HomeStrona główna 
NewsyAktualności 
Narzędzia i poradymotoryzacyjne
ForumBEZwypadkowe!
Sprawdź VINHistoria pojazdu 
Dekoder VINDane techniczne 
Z myślą o dużych klientach instytucjonalnych oraz właścicielach średnich i małych przedsiębiorstw polski oddział Mitsubishi Motors przygotował specjalny program, który usprawni obsługę firm i pozwoli na zwiększenie wolumenów sprzedaży flotowej.
Projekt o nazwie Serwisowy Program Flotowy ma na celu poprawienie jakoÅ›ci obsÅ‚ugi a w konsekwencji zwiÄ™kszenie poziomu zadowolenia klientów instytucjonalnych. Do nowego programu obsÅ‚ugi posprzedażnej mogÄ… przystÄ…pić klienci, którzy kupili nowe samochody marki spod znaku Trzech Diamentów w sieci autoryzowanych placówek Mitsubishi w przeciÄ…gu ostatnich 3 lat lub planujÄ… taki zakup. Ten projekt jest uzupeÅ‚nieniem funkcjonujÄ…cego od 5 lat i stale udoskonalanego Programu Sprzedaży Zbiorowej, w ramach którego klienci flotowi sÄ… uprawnieni do korzystania ze zniżek przy zakupie samochodów.
ZaÅ‚ożenia Serwisowego Programu Flotowego zostanÄ… speÅ‚nione miÄ™dzy innymi dziÄ™ki wprowadzeniu rabatów na zakup oryginalnych części a także ujednoliceniu stawek dla klientów flotowych za roboczogodzinÄ™ w serwisie i wynajem samochodów zastÄ™pczych w caÅ‚ej sieci autoryzowanych stacji Mitsubishi Motors. Inne zalety uczestnictwa w programie to pierwszeÅ„stwo w przyjÄ™ciu do serwisu oraz wydÅ‚użone godziny otwarcia warsztatów.
DziÄ™ki nowemu systemowi, klienci serwisujÄ…cy samochody w kilku lub kilkunastu stacjach w Polsce, bÄ™dÄ… komunikować siÄ™ i rozliczać tylko z jednym, wybranym przez siebie dilerem-opiekunem. Jest to możliwe dziÄ™ki wspóÅ‚pracy i wzajemnym rozliczeniom miÄ™dzy dilerami, które usprawnia nowa platforma komputerowa Auto Team. Zaawansowana technicznie cyfrowa platforma komunikacji pomiÄ™dzy centralÄ… firmy a wszystkimi autoryzowanymi placówkami Mitsubishi Motors o nazwie Auto Team jest istotnym narzÄ™dziem pÅ‚ynnego funkcjonowania programu.
Program adresowany jest zarówno do dużych klientów instytucjonalnych, jak i do wÅ‚aÅ›cicieli Å›rednich i maÅ‚ych przedsiÄ™biorstw. Dla dużych firm, które serwisujÄ… samochody w dowolnie wybranych placówkach MMC w caÅ‚ej Polsce przygotowano tak zwany Pakiet Ogólnopolski z jednolitymi stawkami na terenie caÅ‚ego kraju a do mniejszych firm adresowany jest Pakiet Regionalny z indywidualnie negocjowanymi opÅ‚atami w jednej, wybranej stacji.
„DziÄ™ki kompleksowej ofercie Mitsubishi jest godnÄ… polecenia markÄ… flotowÄ… a nowy program ma za zadanie przekonać o tym kontrahentów. Uproszczenie procedur i uÅ‚atwienia w rozliczeniach pozwolÄ… naszym klientom na znaczne oszczÄ™dnoÅ›ci a jednolite stawki uÅ‚atwiÄ… zaplanowanie budżetów.” – mówi Oliwia Bartosiak, specjalistka do spraw sprzedaży w polskiej filii Mitsubishi Motors, odpowiedzialna za projekt i wdrożenie programu.
W programie, który ruszyÅ‚ w ostatnim tygodniu sierpnia, biorÄ… udziaÅ‚ wszystkie autoryzowane stacje obsÅ‚ugi Mitsubishi Motors w Polsce. Sieć autoryzowanych placówek tej marki skÅ‚ada siÄ™ obecnie z 40 salonów sprzedaży i 44 stacji obsÅ‚ugi, w których Å‚Ä…cznie znajduje zatrudnienie okoÅ‚o 1100 osób.