Newsy

Witryna www.mitsubishi.pl znalazła się na szczycie rankingu stron firm motoryzacyjnych, opublikowanego w Raporcie Użyteczności Polskich Stron Motoryzacyjnych - szczegółowym badaniu przeprowadzonym na Wydziale Elektronicznego Przetwarzania Informacji Uniwersytetu Jagiellońskiego.

Jako najbardziej czytelny i funkcjonalny dla klientów, serwis polskiego oddziału Mitsubishi Motors otrzymał maksymalną liczbę punktów w większości badanych kategorii.

Internet cieszy się rosnącą popularnością w Polsce i odgrywa coraz większą rolę w procesach zakupowych.  Jak podaje Megapanel w 2010 roku aż 18 200 000 Polaków korzystało z sieci a zgodnie z danymi Netpop 82% internautów wykorzystywało go planując zakup samochodu. Jednym z najważniejszych źródeł informacji na temat nowych samochodów są w internecie strony producentów i importerów tych pojazdów. Dlatego badaniu poddano 22 najpopularniejsze strony internetowe firm motoryzacyjnych, działających w Polsce.

Badanie zrealizowane przez studentów Wydziału Elektronicznego Przetwarzania Informacji Uniwersytetu Jagiellońskiego, który kształci specjalistów od marketingu internetowego, webmasterów i projektantów stron www, miało na celu sprawdzenie, czy witryny zaprojektowano w sposób przystępny i intuicyjny oraz czy spełniają one wymagania klientów. Składało się ono z 2 części: jakościowej, gdzie internauci wykonywali szereg zadań na testowanych stronach – na przykład szukali samochodu odpowiadającego ich kryteriom. Druga część badania była analizą ekspercką, opartą na testach zgodności z zasadami użyteczności, które stosuje się projektując strony internetowe. Ocenie poddano funkcje i treści najczęściej poszukiwane i wykorzystywane przez internautów: strony główne, informacje o modelach, konfigurator, umówienie jazdy próbnej czy szukanie dealera.

Na podstawie testów i badań powstał ranking najlepszych stron motoryzacyjnych. Najwyższą pozycję  w tym zestawieniu zdobyła strona www.mitsubishi.pl otrzymując 52 punkty na 54 możliwe. Najlepiej oceniono menu tej witryny, które uznano za najbardziej czytelne i łatwe w obsłudze, elementy klikalne, czytelność testów, wyszukiwanie dealera, możliwość umówienia jazdy próbnej i obecność w wyszukiwarkach. Według autorów raportu stronę www.mitsubishi.pl zaprojektowano w sposób przyjazny użytkownikom, łatwy w obsłudze i bardzo czytelny.

„Internet to obecnie najważniejszy kanał komunikacji z klientami.” – mówi Adam Męciński – Dyrektor Działu Sprzedaży i Marketingu polskiej filii Mitsubishi Motors. „Cieszymy się z najwyższej pozycji w tym rankingu i wysokiej oceny internautów  i ekspertów. Dążąc do zdobycia kolejnych zadowolonych klientów,  dołożymy wszelkich starań, by utrzymać pozycję lidera w tej najszybciej rozwijającej się dziedzinie, jaką jest marketing internetowy.” – dodał Męciński.

Źródło: MMC Car Poland