HomeStrona główna 
NewsyAktualności 
Narzędzia i poradymotoryzacyjne
ForumBEZwypadkowe!
Sprawdź VINHistoria pojazdu 
Dekoder VINDane techniczne 
Dyrektor generalny Grupy Opel, dr Karl-Thomas Neumann, wyznacza nowe standardy cyfrowej dostępności, udzielając się w serwisie Twitter.
W swojej pierwszej wiadomości obiecał na bieżąco informować obserwujących o wydarzeniach w firmie Opel oraz o największym powrocie w branży motoryzacyjnej. Po niemal dwóch latach jego konto obserwuje już ponad 10 000 użytkowników.
Neumann jest pierwszym dyrektorem generalnym europejskiej firmy produkującej samochody, który publikuje informacje na temat kierowanego przez siebie przedsiębiorstwa na Twitterze. Komunikuje się z innymi użytkownikami za pośrednictwem konta #askKTN. Prowadzi Twitterviews na przykład ze SPIEGEL Online na temat ofensywy produktowej i silnikowej firmy Opel lub z jury „Auto Best” na temat tytułu „Best Buy Car of Europe for 2015” dla Opla Corsy. Przekazuje także sprawozdania zza kulis wielkich targów motoryzacyjnych. Neumann zasłynął jako „cyfrowy dyrektor generalny” dzięki stosowaniu innowacyjnych sposobów komunikacji.
„Cyfrowa łączność z otoczeniem jest bardzo ważna dla firmy Opel. Wyposażamy nasze samochody np. w nagradzane systemy multimedialne IntelliLink, interfejsy Apple CarPlay i Android Auto, a także osobistego asystenta łączności i usług Opel OnStar. Kontaktowy i obeznany z cyfrową technologią dyrektor generalny doskonale wpisuje się w ten wizerunek marki. Dzięki videocastowi dr Neumann po raz kolejny udowadnia, że Opel jest innowacyjną i działającą na emocje marką, a także, że włączenie nowych mediów do komunikacji korporacyjnej jest jak najbardziej zasadne i konieczne” — powiedział Johan Willems, wiceprezes ds. komunikacji w firmie Opel.
Thomas de Buhr, dyrektor zarządzający Twitter Deutschland, dodał: „Karl-Thomas Neumann jest jednym z niewielu niemieckich szefów firm, którzy korzystają z Twittera do komunikacji zewnętrznej. Jego konto i tweety są autentyczne, aktualne i odzwierciedlają innowacyjny charakter marki. Z międzynarodowych badań wynika, że ma to pozytywny wpływ na wizerunek przedsiębiorstwa oraz sprzyja identyfikowaniu się pracowników z firmą. W imieniu Twittera chciałbym pogratulować dr. Neumannowi 10 000 obserwujących”.
Komunikacja prowadzona przez dyrektora Neumanna za pośrednictwem mediów społecznościowych jest skierowana do wszystkich zainteresowanych marką Opel oraz ściśle zintegrowana z działaniami firmy w tych mediach. Aby pozyskać jeszcze większą grupę entuzjastów marki Opel, dyrektor generalny firmy nie tylko rozszerzył swoją aktywność w mediach społecznościowych o videocast na YouTube, lecz także komentuje bieżące wydarzenia, takie jak Światowe Forum Ekonomiczne w Davos i uczestniczy w internetowych happeningach, takich jak kultowy #Icebucketchallenge.